Услови коришћења и правила садржана за све посетиоце и кориснике сајта fondacijasnd.rs/knjizara

https://fondacijasnd.rs/knjizara/ сајт је у власништву фирме Фондације „За српски народ и државу“, са матичним бројем 28831714 и седиштем у Београду, ул. Палмира Тољатија бр. 5/3, Нови Београд. Коришћењем сајта, прихватате и сагласни сте са свим правилима и условима, који су подложни променама без претходног обавештавања. Потребно је периодично посећивати ову страницу.

  1. Опште одредбе

Ови услови коришћења регулишу права и обавезе између Вас као корисника и https://fondacijasnd.rs/knjizara/ као власника online продавнице. Приступом сајту и/или куповином производа, потврђујете да сте сагласни са овим условима.

  1. Садржај сајта и информације о ауторским правима

Слажете се да нећете репродуковати, дистрибуирати, продавати, препродавати, трговати или експлоатисати у било које комерцијалне сврхе садржај овог сајта.

Слажете се да се нећете мешати или пореметити услуге сајта, сигурносни систем сајта или садржај сајта.

Молимо постарајте се да, пре него што извршите поручивање, проверите све спецификације и компатибилност производа, посећивањем странице сајта произвођача.


Администратори сајта https://fondacijasnd.rs/knjizara/ константно раде на одржавању тачности информација приказаним на сајту. Међутим, сајт не може да гарантује да су сви описи или други садржаји сајта потпуно тачни, комплетни, и без грешака. Имајте у виду да су фотографије постављене у информационе сврхе и да оне могу приказивати одређене додатке производа који нису укључени у стандардни пакет продаје.

  1. Ограничења одговорности

Сајт и компанија која управља сајтом не може бити одговорна за учешће у било каквој директној, индиректној, инцидентној, специјалној, значајној или казненој штети од коришћења овог сајта или других хиперлинкованих сајтова укључујући, без ограничења, изгубљени профит или приход, трошкове замене, прекид пословања, губитак података или штету која је резултат ослањања на презентоване информације.

Нисмо одговорни за евентуалне техничке проблеме који могу настати при коришћењу сајта, нити за штету насталу услед немогућности коришћења сајта.

  1. Наруџбине и плаћање

Све цене су исказане у динарима (РСД) и укључују ПДВ, а за куповину у иностранству цене су исказане у еврима (EUR) и укључују ПДВ. Куповину у нашој online продавници можете платити на следећи начин:

  • Плаћање платним картицама

Прихватамо плаћање путем Dina, Visa, MasterCard и Maestro картица, преко сигурног online система за наплату. Трансакције се врше у динарима (РСД) у складу са законом Републике Србије. Сајт користи SSL енкрипцију и безбедан платни систем треће стране, тако да Ваши подаци о картици нису доступни нашем особљу.

  1. Достава

Достава се врши на територији Републике Србије, Албаније, Аустрије, Белгије, Босне и Херцеговине, Бугарске, Црне Горе, Данске, Финске, Француске, Грчке, Холандије, Хрватске, Италије, Израела, Јапана, Канаде, Кине, Кипра, Луксембурга, Мађарске, Немачке, Норвешке, Пољске, Португалије, Румуније, Руске Федерације, Северне Македоније, Сједињених Америчких Држава, Словачке, Словеније, Шпаније, Швајцарске, Шведске, Турске, Ватикана и Велике Британије. Рок испоруке је у просеку 3–5 радних дана, док за поруџбине из иностранства рок испоруке зависи од брзине царинских процедура.

Све поруџбине направљење радним данима од понедељка до петка, до 12 часова биће послате истог дана. Поруџбине направљене након 12 часова биће послате наредног радног дана.

Поруџбине шаљемо курирском службом Post Express за поруџбине из земље, док поруџбине за иностранство шаљемо курирском службом DHL.

Цена испоруке зависи од тежине поруџбине и биће јасно исказана пре саме куповине.


https://fondacijasnd.rs/knjizara/ не одговара уколико из објективних разлога достава не буде извршена у наведеном року.

  1. Право на одустајање

Купац има право да одустане од куповине у року од 14 дана од пријема производа, без навођења разлога, у складу са Законом о заштити потрошача. Производ мора бити некоришћен и у оригиналном паковању.

  1. Рекламације и повраћај

Уколико сте примили оштећен или погрешан производ, дужни сте да нас контактирате у року од 8 дана од пријема производа како бисмо извршили замену или повраћај новца.

  1. Изјава о конверзији

Сва плаћања биће извршена у локалној валути Републике Србије – динар (РСД). За информативни приказ цена у другим валутама користи се средњи курс Народне Банке Србије. Износ за који ће бити задужена Ваша платна картица биће изражен у Вашој локалној валути кроз конверзију у исту по курсу који користе картичарске организације, а који нама у тренутку трансакције не може бити познат. Као резултат ове конверзије постоји могућност незнатне разлике од оригиналне цене наведене на нашем сајту.


Уколико имате питања у вези са Условима коришћења, молимо да нас контактирате користећи контакт формулар на
office@fondacijasnd.rs.

  1. Повраћај средстава

У случају враћања робе и повраћаја средстава купцу који је претходно платио неком од платних картица, делимично или у целости, а без обзира на разлог враћања, Интернет продавница Фондације „За српски народ и државу“ је у обавези да повраћај врши искључиво преко VISA, ЕЦ/МЦ, Maestro, Amex и Dina метода плаћања, што значи да ће банка на захтев продавца обавити повраћај средстава на рачун корисника картице.

  1. Доступност сајта

https://fondacijasnd.rs/knjizara/ задржава право да прекине, обустави, измени или суспендује, привремено или заувек, било који аспекат сајта, укључујући доступност функција сајта, у било које време без претходног обавештења. Слажете се да https://fondacijasnd.rs/knjizara/ није одговоран Вама или некој трећој страни за било коју модификацију, суспендовање или прекид сајта.

  1. Заштита поверљивих података о трансакцији

Приликом уношења података о платној картици, поверљиве информација се преносе путем јавне мреже у заштићеној (криптованој) форми употребом SSL протокола и ПКИ система. Сигурност података приликом куповине гарантује процесор платних картица Banca Intesa a.d. Београд, па се комплетни процес наплате обавља на страницама банке. Нити једног тренутка подаци о платној картици нису доступни нашем систему.

  1. Изјава о ПДВ-у

Фондацијa „За српски народ и државу“ није у систему ПДВ-а.


Заштита приватности корисника
У име https://fondacijasnd.rs/knjizara/ обавезујемо се да ћемо чувати приватност свих наших купаца. Прикупљамо само неопходне, основне податке о купцима/корисницима и податке неопходне за пословање и информисање корисника у складу са добрим пословним обичајима и у циљу пружања квалитетне услуге. Сви подаци о корисницима/купцима се строго чувају и доступни су само запосленима којима су ти подаци нужни за обављање посла. Сви наши запослени одговорни су за поштовање начела заштите приватности.


Које податке прикупљамо

Можемо прикупљати следеће податке:

  • Име и презиме
  • Имејл адресу
  • Адресу за доставу
  • Број телефона
  • IP адресу
  • Информације о плаћању (преко сигурних сервиса трећих страна)
 

Сврха прикупљања

Подаци се користе за:

  • Обраду и испоруку поруџбина
  • Комуникацију са корисницима
  • Слање информација о акцијама и новитетима (ако корисник да сагласност)
  • Анализу и унапређење услуге


Колачићи (cookies)

Наша интернет страница користи колачиће ради унапређења корисничког искуства. Коришћењем сајта пристајете на употребу колачића.


Заштита података
Примењујемо одговарајуће техничке и организационе мере како бисмо заштитили Ваше податке. Ваши подаци се не продају нити деле са трећим лицима, осим када је то законом обавезно или неопходно за извршење услуге (нпр. курирска служба).

Права корисника
Имате право да приступите својим подацима, да захтевате исправку, брисање или ограничење обраде. Такође, имате право на преносивост података и приговор.


Контакт
За сва питања у вези са приватношћу и заштитом података, можете нас контактирати путем:

Имејл: office@fondacijasnd.rs

Телефон: 011/655-7001


Решавање спорова
Корисник и Фондација „За српски народ и државу“ су сагласни да се одредбе ових Услова имају тумачити на начин који доприноси извршењу уговорних обавеза на обострану корист.


Корисник и Фондација „За српски народ и државу“ су сагласни да све евентуалне неспоразуме који настану током трајања корисничког односа покушају да реше мирним путем. Уколико у томе не успеју, надлежан ће бити суд у Београду, односно у месту пребивалишта, односно боравишта потрошача у Републици Србији, уз примену права Републике Србије.

✓ Књига је додата у корпу!